Ångerrätt
Ångerrättsinstruktioner
Ångerrätt för konsumenter
(Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling huvudsakligen för ändamål som varken kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.)
Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange anledning.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag
- då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tar varorna i besittning, förutsatt att du har beställt en eller flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras tillsammans;
- då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tog den första varan i besittning, om varor levereras regelbundet under en angiven tidsperiod som en del av en beställning.
För att utöva din ångerrätt måste du kontakta
Sunday Natural Products GmbH
Potsdamer Straße 83
10785 Berlin
Tyskland
E-post: kundservice@sunday-natural.se
Fax: +49 30 2574 2918
med en tydlig deklaration (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post) om ditt beslut att ångra avtalet. Du kan använda det exempelformulär för ångerrätt som finns i slutet av texten. Detta är dock inte obligatoriskt.
För att hålla ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan fristen löpt ut.
Om du utnyttjar detta alternativ kommer vi att sträva efter att skicka en bekräftelse på mottagandet av din ångerrätt omedelbart (t.ex. per e-post). För att hålla ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan fristen löpt ut.
Konsekvenser av ånger
Om du ångrar detta avtal återbetalar vi alla betalningar relaterade till de köpta varorna, men vi ersätter inte returkostnaderna. Denna återbetalning kommer att genomföras så snabbt som möjligt, och senast inom fjorton dagar från den dag vi mottog ditt ångermeddelande, med förbehåll för de situationer som nämns nedan. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat har avtalats. Vi debiterar inga avgifter för återbetalningen. Vi kan neka återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste returnera varorna omedelbart och senast inom fjorton dagar från det datum då du meddelade oss om denna ånger. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan fjortondagarsperioden löper ut.
Du står för de ordinarie returkostnaderna om de levererade varorna motsvarar de beställda.
Du är enbart ansvarig för varans värdeminskning om den beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att bestämma varornas art, egenskaper och funktion.
Ångerrätten upphör förtidigt för avtal
- om leveransen av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga för retur om förseglingen har brutits efter leveransen;
- för leverans av varor som genom sin natur har blivit oskiljaktigt blandade med andra varor efter leverans;
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller programvara i förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leveransen.
Exempelformulär för ånger
(Om du vill ångra avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det)
— Till Sunday Natural Products GmbH, Potsdamer Straße 83, 10785 Berlin, Tyskland, Fax: +49 (0) 30 2574 2918, E-post: kundservice@sunday-natural.se
— Härmed ångrar jag/vi (*) det avtal som ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande varor (*)/
— Beställd den (*)/mottagen den (*)
lägg eventuellt till beställningsnummer(n)
— Namn på konsument(en)
— Adress till konsument(en)
— Underskrift av konsument(en) (endast om meddelandet är på papper)
— Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt
SLUT PÅ ÅNGERRÄTT